- Die Erstellung eines Kontos und/oder die Durchführung einer Bestellung gilt als Annahme dieser Bedingungen.
- Jedes Verhalten, das von unserem Team als verdächtig oder unangemessen angesehen wird, kann zur Löschung des Kontos führen.
- Jede nicht autorisierte Verwendung von Fotos kann zur Anzeige gebracht werden.
- Die auf der Website und/oder von AVB Care bereitgestellten Dokumente enthaltenen Fotos dürfen unter der Bedingung zu nicht kommerziellen Zwecken verwendet werden, dass unsere Website erwähnt wird.
- Als Wiederverkäufer lehnt AVB Care jede Verantwortung für die Verwendung der Produkte sowie für Produktionsfehler ab.
- AVB Care bemüht sich, alle Informationen zu aktualisieren, kann jedoch nicht für deren Genauigkeit garantieren und lehnt jegliche Haftung ab. Folglich kann die Haftung von AVB Care in keiner Weise geltend gemacht werden.
- Die Vorbereitung und der Versand erfolgen erst nach Eingang der Zahlung durch AVB Care.
- Alle unbezahlten und nicht als kostenlos angebotenen Waren bleiben Eigentum von AVB Care. Pakete werden normalerweise innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Sie werden mit UPS und einer Tracking-Nummer versendet und ohne Unterschrift übergeben. Pakete können auch mit UPS Extra verschickt und gegen Unterschrift übergeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese Versandart wählen, da dies zusätzliche Kosten verursacht. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, um Ihr Paket online zu verfolgen.
- Die Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Versandkosten. Die Verpackungskosten sind festgelegt, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können keine zwei separat aufgegebenen Bestellungen gruppieren, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Ihr Paket wird auf eigenes Risiko versendet, jedoch wird besondere Sorgfalt auf zerbrechliche Gegenstände gelegt.
- Die Kartonabmessungen sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.
Lieferung
- Bestellungen werden von unseren Teams sorgfältig und schnell bearbeitet.
- Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Käufers. Ab einem Einkaufswert von 100€ ist die Lieferung an einen Abholpunkt kostenlos. Ab einem Einkaufswert von 200€ ist die Lieferung nach Hause kostenlos. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferkosten jederzeit zu ändern.
- Die Rücksendekosten gehen vollständig zu Lasten des Käufers.
- Die Übereinstimmung der Bestellung und der Produkte muss sofort nach Erhalt überprüft werden.
- Eventuelle Anomalien bei der Lieferung müssen innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. AVB Care kann keine Entschädigung in irgendeiner Form garantieren.
- Wir lehnen jegliche Verantwortung für Verzögerungen bei der Bestellabwicklung und Lieferung ab.
Rückgabe und Rückerstattung
- Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.
- Hygieneprodukte können nicht zurückgegeben werden, wenn sie geöffnet wurden oder die Verpackung beschädigt ist.
- Rücksendungen müssen in ihrer Originalverpackung erfolgen, sofern vorhanden.
- Für jede versandte Bestellung können die Versand- und Rücksendekosten nicht erstattet werden.
- Ein Widerruf nach Versand der Bestellung, auch innerhalb der gesetzlichen Frist von 15 Tagen, berechtigt nicht zur Rückerstattung der entstandenen Kosten (Lieferung usw.).
- Vom Kunden oder der Kundenentität beschädigte Produkte können nicht erstattet werden.
- AVB Care behält sich das Recht vor, den Zustand der zurückgegebenen Produkte zu beurteilen und kann die Rückerstattung ablehnen, wenn sie beschädigt sind oder nicht wieder verkauft werden können.
- Rückerstattungen erfolgen als Gutschriften auf dem AVB Care Kundenkonto oder per Banküberweisung innerhalb von maximal 30 Tagen nach Annahme durch AVB Care.
- Umtausch ist nicht möglich: Eine Rücksendung muss erfolgen.
- Wenn eine Bestellung nicht vom Kunden an der Abholstelle abgeholt wird und die Ware an AVB Care zurückgesandt wird, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden und berechtigen nicht zur Rückerstattung.
- Bei Fehler bei der Auftragsabwicklung fallen die Versand- und Rücksendekosten für nicht konforme Produkte zu Lasten von AVB Care.
Datenschutzrichtlinie
- Alle von AVB Care gesammelten Daten werden unbegrenzt aufbewahrt, um den reibungslosen Ablauf unserer Dienste zu gewährleisten.
- Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Nutzung durch AVB Care aufbewahrt und dürfen nicht weiterverkauft werden.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten über das Kontaktformular beantragen.