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Livraison
- Les commandes sont préparées avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais par nos équipes.
- Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur. A partir de 100€, la livraison est offerte en point relais en france . A partir de 200€, la livraison est offerte à domicile en france. Nous nous réservons le droit de modifier les frais de livraisons à tout moment.
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- Toute anomalie éventuelle à la livraison devra être signalée dans un délai maximum de 24 heures après réception. AVB Care ne peut garantir un dédommagement sous quelque forme que ce soit.
- Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard traitement de commande et de livraison.
Hors EU
- Les produits à destination de Hors EU sont vendus HT, celle-ci serons acquittable à la livraison.
Retour et remboursement
- Les retours de marchandise devront s’effectuer sous 10 jours après réception de la commande
- Les produits d’hygiène ne peuvent être retournés s’ils ont été ouverts ou que l’emballage est endommagé.
- Les retours doivent s’effectué dans leurs emballages d’origine s’il en comporte un.
- Pour toute commande expédiée, les frais d’envoi et de retours ne pourront être remboursé.
- Toute rétractation après expédition de la commande, ce même dans le délai légal de 15 jours, ne pourra donner suite à un remboursement des frais engagés (livraison, etc....)
- Les produits endommagés par le client ou l’entité cliente ne pourront donner suite à remboursement.
- AVB Care se garde le droit de juger l’état des produits retournées et sera à même de refuser le remboursement si ceux-ci sont endommagés ou ne peuvent être remis en vente.
- Les remboursements s’effectueront par avoirs via le compte client AVB Care ou par virement bancaire dans un délais maximum de 30 Jours après acceptation de la part de AVB Care.
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